Уважаемые покупатели!
Магазин Minuta.top гарантирует высокое качество представленных товаров. Однако, если Вы по какой-либо причине не удовлетворены своей покупкой, Вы можете оформить возврат или обмен товара в случаях и согласно условиям, регламентированными «Законом Украины о защите прав потребителей».
ТОВАРЫ ПОДЛЕЖАЩИЕ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ
Возврату и обмену подлежат товары в идеальном состоянии, которые не были в употреблении, при условии сохранения упаковки и всех имеющихся приложений (ярлыки, этикетки и т.д.) и документов, подтверждающих оплату товара (товарный чек или иные подтверждающие документы). Покупатель может обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар если приобретенный товар не подошел покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Если вы получили товар с заводским дефектом, мы обязательно его обменяем на единицу соответствующего качества или вернем деньги. Для обмена бракованного товара напишите нам на электронную почту topminuta@gmail.com.
Одноразовые POD системы не подлежат обмену, возврату (в том числе и брак) и гарантийному ремонту.
Чтобы вернуть товар, нужно выполнить 3 простых шага:
- Написать нам на электронную почту topminuta@gmail.com и оформить заявку на возврат товара.
- Упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, также необходимо возвращать).
- Отправить товар курьерской службой Новая Почта. Доставку оплачивает отправитель.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
После получения нами товара и при полном его соответствии требованиям, описанным выше, вам будут возвращены деньги.
Возврат денег производится в срок до 7 дней с момента получения возвращенного товара.
Возврат средств осуществляется тем же способом и тому же лицу, которым был оплачен заказ.
К сожалению, мы не сможем принять возврат в некоторых случаях:
- Прошло более 14 дней с момента получения товара.
- При неполной комплектации возврата: отсутствие заводской упаковки, в которой товар был доставлен, ярлыков, этикеток и др.
- Если товар был в употреблении.